如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组，请参阅：. Microsoft Family Safety. 注意 ...

浏览历史记录 所访问站点的 URL，以及每次访问的日期和时间。 在你的设备上（如果打开了同步，则在所有已同步设备上） 下载历史记录 从 Web 下载的文件列表。 这仅会删除列表，不会删除下载的实际文件。 在你的设备上 Cookie 和其他站点数据

了解如何取消 Microsoft 订阅，例如 Microsoft 365、Copilot Pro 和 Xbox。 如果无法取消订阅，请排查问题。 注意: 如果看到了打开定期计费，而不是显示“管理”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，且在此日期之后不会自动扣费。目前没有进一步的操作，你可以继续使用该产品，直到 ...

通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。. 还 ...

Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. Note As a limited exception, digital game products may be eligible for a refund within 30 days if you’re unsatisfied with ...

方案 1：. 在第一种方案中，错误“出现错误 [1001]”是由影响 WAM 插件 (AAD 的安全软件引起的。. BrokerPlugin) 。. 有关如何缓解以下操作的更多详细信息，请参阅此文：. 无法登录到 Microsoft 365 桌面应用程序. 若要提供临时缓解，以下步骤可能会有所帮助：. 重新启动 ...

当你在新的区域设置中进行第一笔消费时，系统将提示你更新帐单信息。. 登录到 Xbox 主机。. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“配置文件和系统 > 设置 > 系统 > 语言和位置”。. 从“位置”下面的下拉列表中选择新的国家或地区。. 如果还需要更新系统 语言 ...